众所周知，由于流行病的影响，全国快递业务量在1月份处于较低水平，并在2月份迅速恢复到正增长。
9月10日，国家邮政局邮政安全监管信息系统的实时监控数据显示，我国2020年有500亿特快邮件诞生。
日均超过2亿件。
它每天为近4亿用户提供服务，其在为民生服务方面的作用日益突出。
进入第二季度，随着工作量和生产量的恢复以及市场的恢复的不断推进，快递业务的增速明显加快，增速恢复到30％以上。
5月，全国快递业务量增长40％以上，创2018年2月以来新高。
民生快递服务的广度和深度在不断扩大。
据菜鸟网负责人介绍，菜鸟宝宝通过数字化方式一小时送货上门，为快递业建立了新的服务标准。
目前，智能自助邮寄机已在全国25个城市部署，使消费者可以更加方便，快捷地发送快递。
菜鸟客栈为消费者提供多元化的服务，例如包裹的收集和临时存储，团购，回收和洗衣。
此外，根据国家邮政局的预测，到2020年，我国的年度快递业务量将超过750亿件。